É muito comum ocorrer de mensagens enviadas via formulário chegarem com caracteres estranhos no Webmail. Este problema ocorre pois o Mobimail utiliza uma codificação de texto UTF-8 como padrão nos e-mails.

Para que as mensagens cheguem corretamente acentuadas é necessário alterar a página que contem o formulário para utilizar esta codificação no envio das mensagens.

Alterando o Charset no formulário

Para alterar o charset do formulário, basta acessar o formulário que realiza o envio de mensagens em seu FTP, e adicionar a seguinte linha:


<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=utf-8">

Assim as mensagens enviadas pelo formulário serão corretamente acentuadas.


Importante: Caso essa linha já exista no código, basta alterar o "charset" para UTF-8

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