Aprenda a usar o console IPMI / HPE iLO do servidor dedicado: abrir a tela remota, montar ISO, reiniciar e recuperar o acesso sem rede.
Para que serve
O console IPMI (servidores Supermicro) ou HPE iLO (servidores HPE ProLiant) é uma placa de gerenciamento independente do sistema operacional. Com ele você vê a tela do servidor como se estivesse na frente dele, liga, desliga e reinicia a máquina, e monta uma ISO como se fosse um DVD físico. É o caminho para reinstalar o sistema, entrar no BIOS e, principalmente, recuperar o servidor quando o SSH ou o RDP param de responder por erro de rede ou firewall.
Pré-requisitos
- Login na Central do Cliente da E-Consulters: o acesso ao IPMI/iLO do seu servidor é feito por lá.
- Navegador atualizado (Chrome, Edge ou Firefox). Os firmwares atuais usam console HTML5, sem Java.
- Se quiser entender melhor o que é essa placa, veja também o artigo «O que é IPMI (e iLO, iDRAC) e por que importa em um servidor dedicado».
- Para montar ISO: o arquivo .iso no seu computador ou publicado em um servidor HTTP/HTTPS acessível pela placa de gerenciamento.
Passo a passo: como usar o console IPMI / iLO
1. Abrir o console remoto
- Entre na Central do Cliente, vá em Serviços, clique no seu servidor e use a opção Console.
- O console remoto abre direto, em uma janela HTML5 do navegador, já mostrando a tela do servidor. Não há login separado na placa nem páginas de configuração: o acesso pela Central do Cliente é só o console remoto (tela, teclado e os menus da própria janela).
- Se a tela estiver preta, pressione uma tecla (o monitor pode estar em economia de energia).
Para enviar Ctrl+Alt+Del ou outras combinações, use o menu de teclado (ou teclado virtual) da própria janela do console. Digitar a combinação direto pode ser capturado pelo seu computador.
2. Ligar, desligar e reiniciar
Prefira sempre o desligamento pelo sistema operacional. Use o menu de energia da janela do console (no iLO, o ícone de energia, Power Switch) quando o sistema não responde. Os nomes abaixo são os do iLO; em outras placas os rótulos mudam, mas as opções são equivalentes.
| Ação | Opção no iLO | Efeito |
|---|---|---|
| Desligamento limpo | Momentary Press | Simula um toque no botão; o SO desliga normalmente (ACPI). |
| Desligamento forçado | Press and Hold | Corta como segurar o botão. Pode perder dados não gravados. |
| Reinício forçado | Reset | Reinicia sem desligar o SO. |
| Desliga e liga | Cold Boot | Corta energia e religa. Útil quando o Reset não resolve. |
3. Montar uma ISO virtual
- Na janela do console, abra o menu de mídia virtual (no iLO, o ícone de disco, Virtual Drives).
- Escolha a opção de CD/DVD por arquivo de imagem para enviar uma ISO do seu computador, ou a opção por URL, quando a janela oferecer, e informe algo como
https://seu-servidor/debian-13-netinst.iso. - A opção por URL é bem mais rápida, porque o servidor baixa a imagem direto, sem passar pela sua conexão. Os servidores da E-Consulters já vêm com licença iLO Advanced, então a mídia virtual do console está liberada.
- Confira na própria janela que a mídia aparece como conectada antes de reiniciar.
Dar boot pela ISO: reinicie o servidor pelo menu de energia da janela e, durante o POST, pressione F11 (menu de boot em HPE e na maioria das placas Supermicro). Escolha o drive virtual de CD/DVD. Instalar pelo console é lento em conexões fracas: prefira ISOs pequenas (netinst) ou a montagem por URL.
4. Recuperar o servidor sem rede
Se o SSH, RDP ou a interface do Proxmox (porta 8006) pararam de responder depois de uma alteração, entre pelo console e faça login local.
Linux / Proxmox VE:
# veja se a interface está ativa e com IP
ip -br addr
ip route
ip -6 route
# veja o que a rede registrou no boot
journalctl -b -u networking -u systemd-networkd --no-pager | tail -50
# desfaça um firewall que te trancou para fora (temporário, até o próximo boot)
nft list ruleset
nft flush ruleset # remove todas as regras nftables
ufw disable # se usar UFW
pve-firewall stop # em host Proxmox VE
Se o problema foi edição de rede, corrija o arquivo (/etc/network/interfaces ou /etc/netplan/*.yaml) e aplique com ifreload -a (Proxmox/ifupdown2), systemctl restart networking (Debian com ifupdown) ou netplan apply (Ubuntu).
Windows Server: faça login pelo console (use o menu para enviar Ctrl+Alt+Del) e rode no PowerShell como administrador:
Get-NetIPConfiguration
Get-NetFirewallProfile | Select-Object Name, Enabled
# reabrir o RDP caso a regra tenha sido desativada
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"
Senha perdida ou sistema que não inicia: monte uma ISO de recuperação (por exemplo, a ISO de instalação do Debian em modo Rescue ou o SystemRescue), dê boot por ela, monte a partição raiz e use chroot para corrigir o arquivo ou trocar a senha com passwd. Veja também o artigo «Como redefinir a senha do root no Linux pelo console IPMI / iLO (Debian, Ubuntu e Proxmox VE)».
Como saber se funcionou
- O console mostra a tela do servidor e responde ao teclado.
- A ISO aparece como drive de CD/DVD no menu de boot (F11).
- Após a correção de rede,
pingde fora para o IP do servidor volta a responder e o SSH/RDP conecta.
Problemas comuns
- Console não abre ou fica em branco: libere pop-ups para a Central do Cliente, tente outro navegador e, se o navegador pedir, aceite o certificado da placa.
- Teclado com acentos trocados: ajuste o layout do teclado no menu do console ou digite senhas sem caracteres especiais temporariamente.
- ISO não aparece no boot: confirme que está montada (status Connected / Plugged In) antes de reiniciar. Em modo UEFI, a ISO precisa suportar boot UEFI.
- Upload da ISO muito lento ou cai: use a montagem por URL no menu de mídia virtual, quando disponível, que não depende da sua conexão; ou use uma ISO menor.
- Sessão de console já em uso: as placas de gerenciamento limitam sessões simultâneas. Feche consoles abertos em outras abas ou computadores.
- Não consegue abrir o console do IPMI/iLO: confira se está logado na Central do Cliente e se abriu o console em Serviços → seu servidor → Console. Libere pop-ups do site no navegador. Se continuar fora do ar, abra um ticket: a placa de gerenciamento pode precisar ser reiniciada pela equipe.
Perguntas frequentes
Como acessar o console IPMI do meu servidor?
Entre na Central do Cliente, vá em Serviços, clique no servidor e use a opção Console. Não é preciso configurar IP nem usuário próprio para a placa.
O console IPMI funciona se o servidor estiver sem rede ou desligado?
Sim. A placa de gerenciamento é independente do sistema operacional, então você vê a tela, liga, desliga e reinicia mesmo com a rede do sistema fora do ar.
Preciso de Java para abrir o console do iLO ou do Supermicro?
Não. Os firmwares atuais usam console HTML5, que abre direto no navegador.
Dá para instalar outro sistema operacional pelo console?
Sim. Monte a ISO como mídia virtual, reinicie e escolha o drive virtual no menu de boot (F11). Quando a janela oferece montagem por URL, ela é a mais rápida. Veja também o artigo «Como instalar Windows Server 2022 ou 2025 pelo iLO/IPMI ou em uma VM no Proxmox».
Consigo acessar a interface web completa do iLO?
Não. Pela Central do Cliente você tem só o console remoto (tela, teclado, mídia virtual e energia). Para informações de hardware, use ferramentas do sistema, como smartctl, ssacli e ipmitool local, ou abra um ticket.
Como proteger o acesso ao console IPMI?
O console é aberto pela Central do Cliente, então proteja essa conta: use senha forte e exclusiva e ative a autenticação em dois fatores na Central do Cliente.
Precisa de ajuda?
Se não conseguir acessar o console ou recuperar o servidor, abra um ticket informando o servidor, o que foi alterado antes da perda de acesso e o que aparece na tela do console.
